Chez RIKOCHET, nous plaçons les membres de votre communauté au coeur des stratégies que nous élaborons. Nous intégrons systématiquement le comportement, les attentes et les motivations des utilisateurs cibles dans notre méthode de travail.

Lorsque vous choisissez d’aller sur les réseaux sociaux, nous déterminons avec vous les objectifs que vous souhaitez atteindre. Sans connaître vos utilisateurs, vous mettrez plus de temps et rencontrerez des difficultés supplémentaires pour véhiculer un message qui leur parle. Au final, vous risquez de mettre en place une stratégie qui ne fonctionne pas et de proposer aux utilisateurs des contenus qui ne correspondent pas à leurs besoins.

Notre approche permet ainsi de considérer les membres de votre communauté et d’être à leur écoute. Ils deviendront vos plus fidèles ambassadeurs pour promouvoir et recommander votre produit, votre service ou vos actions.

 

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